SECCIÓN 1 – MÉTODOS DE PAGO
A través de la página web podrás seleccionar dos formas de pago: mediante tarjeta de crédito, pago no procesado por nosotros sino por Stripe; o mediante Klarna, pudiendo pagar a final de mes o en tres plazos, siempre sin intereses.
SECCIÓN 2 – TIEMPO DE PREPARACIÓN Y ENVÍO
Es posible que en el momento de la compra no dispongamos del producto solicitado. En ese caso, la web enviará un aviso de preorder. El tiempo estimado de preparación de su pedido será indicado en dicho mensaje.
Una vez listo su pedido, recibirá una notificación de Enviado. También encontrará otro email con un código de seguimiento de GLS, y la entrega será efectiva en máximo dos días laborables para España y 5 días para la Unión Europea.
SECCIÓN 3 – DEVOLUCIONES
Tiene derecho a efectuar cambios en su pedido tras 14 días naturales una vez recibido el pedido, para lo cual el cliente deberá abonar en concepto de transporte 8€ extras al pedido original.
En ningún caso, salvo causas exceptuadas y sujetas a la valoración de la marca, se permitirán las devoluciones. En todo caso, se puede realizar un cambio o un canje por un vale para poder emplear en compras posteriores.
Respecto a las ofertas, Parlour Company se reserva el derecho a decidir si el cliente conservará el precio de oferta en un cambio. Este aspecto le será notificado al cliente antes de confirmar el proceso. Deberá ponerse en contacto con nosotros a través de hola@parlourcompany.com.
Las devoluciones por defectos encontrados en los productos son contempladas en nuestra política. En el caso de recibir una prenda en mal estado, procederemos a su retirada a nuestro almacén para ser valorada y, en el caso de que sea aprobada, se procederá a enviarle otra prenda igual. En caso de ser la devolución denegada, recibirá una explicación y podrá pagar los portes de retorno para volver a recibir su prenda en su domicilio en el mismo estado en el que la envío. Si se decide a no pagar dichos portes, no será posible bajo ninguna circunstancia la devolución del importe (tanto total como parcial) del pedido, debido a que se sobreentiende que dichos daños sobre la prenda han sido causados por el cliente, y no por la marca.
SECCIÓN 4 – “BLACK FRIDAY” Y OTRAS OFERTAS
El precio final del producto es el del día del pedido efectuado. Es decir, si un producto se compra el 27 de noviembre, cuando su precio era de 35€, este será su precio sea cual sea el día de la entrega. Aún entregándose un día de oferta (como por ejemplo Black Friday), se mantendrá el precio del día de compra.
SECCIÓN 5 – CAMBIOS, CANCELACIONES Y OTRAS MODIFICACIONES DE TyC
Parlour Company se reserva el derecho a modificar cualquier apartado de los Términos y Condiciones aquí descritos sin previo aviso. Para más información, contacta con hola@parlourcompany.com
